售后问题
代理下订单问题
我们的库存比较大加上数据变化太快，因此容易出现断货、订货情况很普遍，有些库存都不是自动更新的，需要手动修改，代理下订单前咨询客服库存是非常重要的，能进到货的我们尽量进的，但是工厂也断货的，而代理已经下订单的请和我们客服联系退款事宜，这点您和您的买家沟通也很重要！
发货问题
为了更准确的整理您的订单不出错，为了有更多的时间进行衣检，所以付款后大概要在1-2天左右发货，请尽量和您的买家沟通好。另外请分销把旺旺号留在单中，方便我们联系和解决一些订单里的问题。我们超过6点停止发货，所以请注意在晚上8点半或第二天早上以后查看发货状态，您之后下单能帮您发掉的尽量发，发不了的次日发！所以请不要催促我们的客服。
快递问题
合作的快递公司有圆通，天天快递，EMS，（特例的买家自己要求的话还可以发顺风（顺风20元起,省内件12元起），邮资在配送及售后里有说明请详细参考）
在分销没有把旺旺名留在单中而快递不到的我们一律默认发E邮宝，请各代理不要在邮费上去争议，我们默认发E邮宝是因为E邮宝哪个地方都能到的，E邮宝在全国收的是15元！
质量问题
发货前都会有专门后勤部门进行严格衣检，包括剪线头，应无质量问题。如衣服确实存在影响穿着的问题，请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决，邮费由我们承担。由于每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。某些丝毫不影响穿着的细微瑕疵是不属于质量问题范畴的，包括：线头；画粉痕迹；个别漏针、跳针；扣子钉的不牢；不影响穿着的微小污渍；因运输造成的不平整等。洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有轻微脱色，也是正常现象，请尽量将这类衣物单独手洗。因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。所以请各分销商尽量和您的买家沟通好！
特别提示：
由于服装属感性消费品，同样一件衣服，有很满意的客户也有不满意的客户。为了避免不必要的分歧，我们对待客户反馈一律采用问题发生处客观判断和资料照片存档，您能够将问题发生处拍下来传给客服人员处理为最好，这样能够保证您在第一时间得到最好的服务。不能提供照片说明问题,仅以个人主观口头描叙,本站不提供处理! 经营散货服饰的店主需要对此有所了解。在相互理解的基础上，我们愿意与您长期合作，为您提供最好的服务！
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